よくあるご質問
Q&A
ロアは1日1組限定のフォトスタジオ。 よくあるご質問と回答をまとめました。 こちらにないご質問は、お気軽にお問い合わせください。
ご相談について
予約なしの直接来店でも相談や撮影が可能ですか?
遠方のため事前の来店相談ができませんが、LINEや電話のみでの打ち合わせも可能ですか?
ZOOMなどを使用したオンライン相談は可能ですか?
パンフレットなどの資料請求はできますか?
申し訳ございません、紙での資料はご用意しておりませんので、当WEBサイトを印刷の上お使いいただけますようお願いいたします。
試着の際、両親や友人などが同行しても構いませんか?
打ち合わせ席は基本的にお婿様お嫁様分のお席しかご用意がございませんが、それでも差し支えないようでしたらご同伴していただいても構いません。
撮影までに打ち合わせは何回くらいありますか?
ご予約について
撮影の予約はどのくらい前にするのがおすすめですか?
仮予約は可能ですか?
撮影申込後のキャンセル・延期は可能ですか?
撮影申込後のプランの変更・ロケ地の追加や変更は可能ですか?
洋装&和装撮影でお申し込みをされていた場合、どちらか一方をキャンセルなさる場合は、20,000円のキャンセル料が発生いたします。
また、ロケ地の追加及び変更はスケジュール上難しい場合もございますので、基本的にお申し込み時に確定をお願いいたします。
プランの変更(エディットプラン→アルバムプランに変更など)は当日でも可能です。
設備・サービスについて
スタジオに駐車場はありますか?
敷地内に駐車場がございます。なお、撮影当日は美容師やカメラマンの車も駐車いたしますので、基本的に1台の空きスペースしかございません。
ご見学者様用の駐車スペースをご希望の場合は事前にご連絡をお願いします。
送迎はありますか?
アルバムは単品での注文や増刷も可能ですか?
単品での注文・増刷も可能です。エディットプランなどに単品で追加なさるケースが人気です。
追加で動画の撮影やムービーを作成していただくことは可能ですか?
繁忙期以外でしたら可能な範囲でお受けすることができますが日程によっては難しいこともございますため、まずはご相談ください。
衣装・ヘアメイクについて
衣装は掲載しているものが全てですか?
基本的に掲載しているものが全てになりますが、新入荷商品が到着している場合は店頭にてご案内させて頂きます。
撮影予約・契約前に試着はできますか?
試着は何着できますか?
洋装3着・和装3着以内となります。なお、お婿様の和装は事前のご試着がございませんのでご了承ください。
選ぶ衣装によって追加料金はありますか?
メイクのリハーサルはありますか?
メイクのリハーサルはございませんので、希望の髪型やメイクのイメージがございましたら撮影の2日前までにスクリーンショットなどをLINE宛にお送りください。
当日は美容師とご相談されながらお支度を進めていくことが可能です。
新郎のヘアセット・メイクはありますか?
フォトグラファーや美容師の指名はできますか?
大変申し訳ございませんが、美容師のご指名は出来かねます。
フォトグラファーは特段の事情がない限り基本的にはオーナー(NANA KIMURA)が担当させていただきますが、桜・紅葉期の第2部は別の女性フォトグラファーが
撮影を担当させていただくことになりますので予めご承知おきください。
衣装の持ち込みはできますか?
可能です。ドレス1着での撮影の場合は持ち込み料金はかかりませんが、ご使用が難しいケースもございますので必ず事前にお知らせください。
また、お持ち込みのお衣装の他に当スタジオの衣装も着用なさりたい場合は1着追加扱いとさせていただきます。
ドレスを持ち込まれる場合は必ずシワなどをきれいに伸ばした上でご持参をお願い致します。
大きなサイズの衣装はありますか?
アクセサリー類の貸し出しはありますか?
白無垢に綿帽子はセットで付帯していますか?
申し訳ございません、綿帽子はオプションとなります。また、屋外でのご使用は出来かねますのでご了承ください。
撮影当日に必要な持ち物は何ですか?
洋装の場合
【花嫁様】基本的にヌーブラを推奨しておりますが、肩紐の取り外しができるお下着・ストッキング・ペチコート(またはガードル)、任意でネックレスやイヤリングなど ※お下着の色は白またはヌード色 【花婿様】黒の無地で長めの靴下(タクシードが白の場合は白の靴下)・VネックまたはUネックの肌着(タンクトップ不可)和装の場合
【花嫁様】和装肌着・足袋 【花婿様】VネックまたはUネックの半袖肌着(タンクトップ不可)・足袋 ※有料レンタル可 敏感肌の方は普段使われているご自身の基礎化粧品・メイク用品をご準備下さい。撮影について
撮影時に見学者の人数制限はありますか?
親族や見学者との集合写真も撮れますか?
可能です。ご見学はロケ撮影で6名様以内・スタジオ撮影で4名様以内の人数制限を設けてさせていただいておりますが、
集合写真は追加料金なしで対応させていただきます。お連れ様がいらっしゃる場合は必ず事前にご連絡をお願い致します。
撮影中に見学者が二人を撮影することは可能ですか?
雪の中で撮影ができますか?
歩ける程度の積雪での撮影は可能ですが、降雪時(短時間の粉雪を除く)や歩行が困難なほどの積雪で撮影することは出来かねます。
雪の程度によって撮影地の変更、または撮影の延期をお願いしておりますので特に1〜3月上旬に撮影をご検討中のお客様は事前にお問い合わせください。
真夏でも和装撮影ができますか?
和装での屋外ロケは大変過酷なものになることが予想されますので、クーラーを完備している和室での貸切撮影や、スタジオ撮影をおすすめさせていただいております。
※現在7月中旬〜8月は室内撮影可能なロケ地(旧高峰家・松任ふるさと館など)のみとさせていただいております。
妊娠中ですが撮影可能ですか?
当スタジオは洋装・和装ともにご妊娠初期〜9ヶ月までの撮影経験が豊富にございます。
ご妊娠後期であっても着用いただけるお衣装がございますので、どうぞご安心ください。
子供との撮影は可能ですか?
可能ですが、小さなお子様には付き添っていただける身内の方、もしくはベビーシッターさんの付き添いが必須となりますので予めご承知おきください。
また、スタジオ内にはフラワーアーティストによる撮影用装花や特注の美術品を至る場所に備えております。小さなお子様がお手を触れることのないようお願い申し上げます。
ペットとの撮影は可能ですか?
スタジオへの入店は不可ですが、ロケーション時は撮影可能です。
お衣装の汚れやほつれなどを考慮し、抱っこでの撮影はできかねますのでご了承ください。
ソロウェディング撮影は可能ですか?
どんなロケ地で撮影可能ですか?
人気のロケ地はどこですか?
追加料金のかかるロケ地はありますか?
ロケーション撮影で雨天や降雪の場合、どうなりますか?
当スタジオではお申し込み時に①晴れ/曇りの場合の撮影場所と②雨(または降雪)の場合の撮影場所の両方をお決めいただいております。
②の場合、雨の場合に利用可能な屋内施設がいくつかご案内可能な他、スタジオ撮影に切り替えていただくことも可能ですので、詳しくはお問い合わせください。
どうしても①のロケ地で撮影されたい場合は日程を延期していただくことも可能ですが、所定の延期料が発生いたしますので予めご了承ください。
当日が台風で暴風域に入った場合や外出が困難な大雪の場合などは、日程の延期をお願いする場合もございます。
少しの雨なら撮影ができますか?
撮影時間はどのくらいですか?
■洋装 or 和装スタジオ撮影の場合・・・約1時間(お支度を含めた所要時間は3時間程度)
■洋装 or 和装ロケーション撮影
・ロケ地1箇所の場合・・・約1時間(お支度を含めた所要時間は4時間半程度)
・ロケ地2箇所の場合・・・1箇所につき45〜50分程度 (お支度を含めた所要時間は5時間程度)
※表記の撮影時間はロケ地間の移動や羽織替えのお時間を除きます
※遠方出張の場合は所要時間が長くなります
■洋&和装撮影の場合
・どちらもスタジオ撮影の場合・・・洋装約1時間、和装約1時間(お支度を含めた所要時間は5時間程度)
・スタジオ&ロケーション撮影の場合・・・洋装約1時間、和装約1時間(お支度を含めた所要時間は6時間程度)
・どちらもロケーション撮影の場合・・・洋装約1時間、和装約1時間(お支度を含めた所要時間は7時間程度)
※表記の撮影時間はロケ地間の移動や羽織替えのお時間を除きます
※遠方出張の場合は所要時間が長くなります
※当日の天候、お支度の状況により多少前後いたします
ブーケやアイテムの持ち込みはできますか?
レタッチについて
レタッチとはどのようなものですか?
画像修正・フォトレタッチとは、撮ったお写真をPhotoshopを用いてデジタル加工処理するものです。
高解像度・高画素の一眼レフカメラは、毛穴や小さなシミまで写します。当スタジオのフォトレタッチでは、写ってしまった小さなシミや毛穴、ヒゲやシワまで、
気になるものは綺麗に取り除くことが可能です。また、表情の加工や体型や頭部の形の加工、歯並びなど、基本的にできない修正はありません。
エディットプランには5カット分のレタッチ、ウェルカムボードプランに1カット分の美顔・美肌・スタイルアップの加工が含まれております(背景加工は対象外)。
一生に一度にふさわしいお写真に仕上げるため、是非ご検討ください。
フォトレタッチの詳細はこちら
レタッチはどのプランにも含まれていますか?
レタッチ(美顔・美肌・スタイルアップの加工)を含むプランはエディットプランもしくはウェルカムボードプランのみとなります。
アルバムや台紙とレタッチの両方をご希望される場合は、エディットプラン+アルバム(もしくは台紙)を単品でご注文ください。
集合写真の際一緒に写った家族の顔や体もレタッチ可能ですか?
エディットプラン・ウェルカムボードプランに含まれるレタッチの対象は新郎新婦の美顔・美肌・スタイルアップの範囲となり、ご家族様のレタッチは追加料金を 頂戴しております。難易度や作業時間の見込みに応じてお見積もりをさせていただきますのでお問い合わせください。
通行人の除去や空の加工は可能ですか?
エディットプラン・ウェルカムボードプランに含まれるレタッチは美顔・美肌・スタイルアップの範囲となり、背景加工は別途追加料金を頂戴しております。
難易度や作業時間の見込みに応じてお見積もりをさせていただきますので詳しくはお問い合わせください。
支払いについて
支払いはどのような方法がありますか?
納品について
撮ったデータはどのくらいで納品されますか?
基本的には撮影日から3週間前後でご納品致しますが、年末年始など長期休暇を挟む場合はその分納期が遅くなりますので、特に12月に撮影なさるお客様はご留意ください。
また、有料にて特急仕上げ(最短で1週間後のご納品)も承っております。金額については時期により変動致しますのでお問い合わせください。
データはどのような形で納品されますか?
基本的に通知から10日以内にダウンロードしていただく形でのご納品となります。
別途有料にてDVDにデータを焼いてご納品する方法や、メディアをお持ち込みいただければそちらにお入れしてお渡しすることも可能です。